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电商购物“炒信”行为,刷单将首次被定为违法

2017-01-18 09:02:26 豪太电器 火锅电磁炉信息网 点击数:

电商购物“炒信”行为,刷单将首次被定为违法

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人大常委会正在审议的电子商务法(下称“电商法”)草案,首次从以法律形式禁止“炒信”行为,针对人大常委会正在审议的电子商务法(下称“电商法”)草案,首次从以法律形式禁止“炒信”行为,针对“炒信”的罚则也是电商法草案中最高的。“炒信”的罚则也是电商法草案中最高的。

刷单、刷信誉、删差评,这些行为都将违法

“炒信”全称炒作信用,是指网络商家通过刷单、刷信誉、删差评等行为在短时间内快速提升店铺信誉度、交易额和好评数。

国家发改委早前曾表示,从调查的情况看,“炒信”已呈现出职业化、专业化的特点,产业链规模越来越大。

 

“炒信”得以发展出庞大的产业链,是由网购消费的特点决定的。电商交易是一种“不见面”的交易,因而消费者在购物时非常依赖网上信用体系。大家在网购商品时通常会参考信用等级或用户对商户的评价,信用等级高、好评多的商家无疑会聚集更高的人气。

对部分商家而言,“炒信”成了经营店铺的“捷径”。目前一些大型平台入驻商家数量已经达到了千万级别,小规模的新入商家面临着“酒香也怕巷子深”的困境。


信用是电子商务交易的基石,而刷单这类炒作信用的行为对整个电子商务秩序造成了巨大破坏。

此前法律中对于“炒信”行为没有明确规定,更谈不上相应的惩罚措施。中国电子商务协会政策法律委员会副主任刘春泉告诉《天下网商》,电商法通过立法迈出了打击“炒信”的关键第一步——“把信用评价这个问题提出来,把炒信、虚假刷单的行为界定为违法。”

同时,立法禁止“炒信”行为,一方面便于加大打击力度,另一方面也将助推信用体系的建设。

 

“炒信”最高可罚50万,期待三管齐下

从已披露的草案内容看,“炒信”行为被具体界定为以下几类:

若违反上述规定,经营者将可能面临3万?10万的罚款;情节严重的会被吊销执照,处以10万?50万的罚款。

 

目前电商法草案主要是通过罚款的行政手段对炒信进行打击,今后可以探索逐步加入刑事处罚手段和民事处罚手段,三管齐下。其中,刑事手段指用刑法已有的罪名如诈骗罪对炒信进行处罚,民事手段指对“炒信”商家提起诉讼并要求赔偿。


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