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产品名称:火锅电陶炉,商用大功率火锅电陶炉,嵌入式电陶炉HT-156T
产品型号:HT156T
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火锅电陶炉 商用大功率火锅电陶炉 嵌入式电陶炉HT-156T

商品介绍

·四位数码显示,触摸感应按键,一指到位
·首创200W超低功率,真正节能省电
·功率大小可调,温度高低可调
·电量、电压查询功能
·多重安全保护功能,放心使用
·定时预约,爆炒功能

* 服务承诺

对顾客承诺豪太电器的今后服务是按照国家《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《部分商品修理、更换、退换责任规定》、国家新三包规定执行。

售后服务程序

第一种情况

投诉原因:产品本身无质量问题,但颜色、型号等不合顾客意愿的。

处理程序:询问→检查票据与产品→提供参考意见→现场服务挑选。

备注:一般不实行退货只能换货,对超过规定时限(按《消费者权益保障法》界定)的产品,若确定未使用过,应给予换货,但提醒顾客有时间限制。

第二种情况

投诉原因:明显有质量问题的产品。

处理程序:询问事由→检查票据与产品→完成质量投诉记录→退换货。

内部流程:开退货单→退上级经销商→退公司

备注:对经商场检验部门检测,确实有明显质量问题的产品,在确认其在保质期内(按商场规定)的情况下给予以退换货。

第三种情况

投诉原因:质量问题原因是不详的产品。

处理程序:询问事由→检查飘扬与产品→完成质量投诉记录→售后服务中心(退货或折扣处理)→质检部门→返修→返还给顾客

备注:折扣处理须凭质量投诉记录,经上一级供货单位确认,给予补差。

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